一、物業費包括處理鄰里糾紛嗎
物業費是不包括處理鄰里糾紛的，因為按照物業服務合同，物業收取物業費之後只負責以下的服務：
1、管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費：指人員的費用，包括基本工資，按規定提取的福利費、加班費和服裝費，不包括管理、服務人員的獎金(獎金是根據經濟效益從盈利中提取的)。
2、公共設施、裝置日常執行維修及保養費。這些費用按國家和地方政府的現行規定和標準分別向產權人和使用人另行收取。
3、綠化管理費：指小區環境綠化的養護費用。包括：綠化工具費、勞保用品費、綠化用水費、農藥化肥費、雜草清運費、景觀再造費。
4、清潔衛生費：包括清潔工具、勞保用品、衛生防疫防毒費、化糞池清掏費、垃圾外運費和清潔環衛所需之其他費用。
5、保安費：對封閉式小區公共秩序的維持費用。不是封閉式小區不能收保安費。包括：保安器材裝備費(保安系統、保安器材等);保安人員人身保險費(如每年投保2萬元人身意外傷害險，保險費率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計算，住房月租金為8元/平方米)。
6、辦公費：交通費(車輛及保險維護費用)、通訊費、低值易耗辦公用品費、書報費、廣告宣傳社群文化費、辦公用房租金(含水電費)、其他雜項等。
二、物業費不包括什麼
一般來講，物業費是不包括業主住宅內部，也就是業主入戶門以內設施裝置等維修的費用。打個比方說，業主家裡電燈壞了、電路壞了、水籠頭壞了等這些問題是不歸物業管理的，因為物業是沒有責任負責維修的。業主如果要求物業幫助維修的話，物業是可以提供有償的維修服務。
而且物業費也不包括因房屋建築質量導致的種種問題，比如漏水、滲水、裂縫等。這些問題，物業有責任、有義務替業主向開發商反映，如果是保修期內的話是由開發商負責維修的，在保修期外的話，如果是屬於共有部位的話是可動用房屋維修基金進行維修，但是如果是非共有部位的話，則需要業主個人負責維修。
再者，物業費還不包括業主共用設施裝置的大中修費用和更新改造費用。這些費用，同樣可以是可以通過房屋維修基金來解決的。
三、什麼是物業費
物業費是指物業產權人、管理人委託物業管理單位對居住小區內房屋公共建築及設施裝置綠化衛生、環境及治安等專案進行日常管理，維護、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
7、物業管理企業固定資產折舊率：固定資產包括：交通工具、通訊裝置、辦公裝置、工程維修裝置、其他裝置等。固定資產平均折舊年限一般為5年。
綜上所述，物業費是不包括處理鄰里糾紛的，因為法律規定，作為物業，其實只負責按照物業服務合同的服務，而這些服務不包括處理鄰里之間的糾紛。
