屬於合同違約，通過協商解決退款、向上級主管部門住房與城鄉建設局申訴、法院起訴、強制執行。爛尾的情況下，開發商實際上是已經無法履行合同了。開發商如果還有資金的話，可以協商退款;如果開發商破產只能通過法律途徑來解決，讓法院強制執行。拍賣整棟樓給其它開發商繼續建設完成，購房者經濟上會受到一些損失。
選擇相信開發商
雖然這條路看起來有些不靠譜，但是這也是大部分購房者最無奈的選擇了。如果所購買的樓盤只是存在“爛尾”的可能性的話，這個時候購房者是可以給開發商一點時間的，如果開發商能在比較短的時間內籌措到資金的話，是能夠順利的完成後續工程的，因此工程的損失便可降到最少。
選擇起訴開發商
購房者起訴開發商有兩種選擇：一是要求解除合同，訴訟請求為：解除買賣合同、返還購房首付款、支付違約金;二是要求合同繼續履行，訴訟請求為：判令被告繼續履行商品房買賣合同，為原告辦理房屋產權登記事宜;支付辦證稅費。相關的法律知識還應與專業的法律顧問進行諮詢。
如果房地產開發公司在房屋建成前倒閉了，造成樓盤爛尾，無法交付的話，購房者一旦遇到這種情況，正確的做法是首先選擇起訴之路，由法院對開發商包括爛尾樓盤和土地在內的財產進行司法查封，之後通過拍賣變賣財產，償還購房者的購房款。
爛尾樓，是指已辦理用地、規劃手續，自專案開工後，因為開發商無力繼續投資建設或已經陷入債務糾紛，停工一年以上的房地產專案。對於什麼是爛尾房相信很多購房者都是聽說過的，其實這個定義中揭露了樓盤爛尾的多半原因就是開發商的資金鍊斷裂。
我們都知道購房是人生中的一件大事，因此大家都希望能購買到自己舒心的房子，而且現在大部分的房子都是期房，也就是購房的時候房屋並不能馬上交付使用。但是有些房地產由於自身或者其他的原因會使得所建房屋變成了俗稱的“爛尾房”。
現如今，購房的花費動輒幾十萬甚至上百萬，因此大多數購房者都會非常謹慎，但是一旦遇到了“爛尾房”的情況，此時我們一定要注意及時的保護自己的權益，但是隻能用合法的途徑來保護自己，不能去社會上找一些打手來處理，要運用法律的程式來處理民事的糾紛。
