一、房屋買賣出現糾紛物業有責任嗎
沒有的，但根據我國司法的有關規定，消費者在購買房屋的過程中，與房地產開發商發生糾紛，一般有以下幾種解決的方式：
1、協商
協商是指當事人行使自己的合法處分權，在法律規定許可的前提下，互諒互讓，協商解決糾紛。購房者和開發商對雙方所發生的糾紛進行協商，提出一個雙方都滿意的解決方案，並就此達成一個糾紛解決協議。由雙方協商解決糾紛，對購房者和開發商來講都是最好的解決糾紛的方式，因為這種方式既省時省力又省錢。
2、調解
這是指在非仲裁機關和訴訟外的第三人主持下，房屋買賣糾紛的當事人達成協議解決糾紛。
3、仲裁
仲裁是指買賣雙方當事人依據他們事先或事後達成的協議，自願將其爭議提交給雙方同意的仲裁機關，由該仲裁機關依據有關法律和事實作出裁決，以解決糾紛。仲裁解決是終局的，對雙方當事人都有約束力，不存在當事人上訴的問題，加上仲裁簡單、靈活，因此它能比訴訟更迅速處理糾紛，同時費用更低廉。但是要採用仲裁方式解決糾紛，發生糾紛的雙方中有一方不願將糾紛提交仲裁解決，那麼就木能採用這種方式來解決糾紛。
4、訴訟
訴訟是指買賣雙方當事人依法向人民法院提起訴訟，由人民法院依據有關法律和事實作出判決以解決糾紛的一種方式。人民法院經過審理後，就雙方之間的糾紛作出解決。由於我國實行的是二審終審制，當事人對一審法院作出的判決不服的，可以向上一級人民法院上訴。
二、物業公司的責任和義務有哪些
1、全面履行物業管理合同，對產權人委託管理的房屋、設施及其公共部位進行維護、修繕，承擔居住小區及小區內物業的保安、防火、綠化維護、清掃保潔以及產權人和使用人日常生活必需的便民服務。
2、接受物業管理委員會和居民的監督。小區的物業管理公司，按照法律法規和合同的約定，應該接受物業管理委員會和居民的監督，當物業公司不能履行物業合同時，物業管理委員會有權解除合同。
3、重大的管理措施提交物業管理委員會審議決定。物業公司對所管理的內容採取重大措施時，應該經過物業管理委員會的同意，如公共設施的重大修繕，拆除等情況。
4、接受房屋土地管理機關、其他行政管理機關及當地街道辦事處的指導監督。物業管理公司的行為，必須符合行政法規的規定。
5、發現違反法律、法規和規章的行為，要及時向有關行政管理機關報告。
三、發生物業糾紛該怎麼辦
1、對於購房者來說，首先要明確的物業管理不同於過去住宅區的房管，購房者在完成購房手續後入住前，要與物業管理公司簽訂管理公約，接受物業管理公司的管理，並享受管理公司提供的各項服務。
2、在簽訂管理公約時，購房者一定要明確雙方的權利和義務。購房者應該清楚自己是簽約的主體，是合同的一方，完全有權利修改管理公約的有關條款，並且有權利保留和選聘新的物業管理公司的權利。但是在實際生活中，許多購房人不知道自己具有哪些權利和義務，誤認為管理公約是不可修改的，管理公司也是不能更換的。關於維修基金和管理費用的支付，更是不知如何處理是好。
3、關於維修基金管理費用的標準尚無具體的明文規定，這就給物業管理公司留下了較大的餘地，也給購房者增加了無形的壓力。但不管怎樣，收費的高低是應該與服務的質量成正比的，所以，購房者在簽訂管理公約時，有權對收費的數額和服務的專案與質量提出修改意見。
4、購房者應保留對物業管理公司的選擇權。雖然在入住前簽訂管理公約時購房者無法立即選擇物業管理公司，但保留在一定期限(如1年)後選擇新的管理公司的權利，以使損失減小到最小程度。
綜上所述，這個雙方如果是因為房屋買賣上出現糾紛的話，這個物業是沒有責任幫忙處理的，因為這個物業要負責的只是管理的房屋、設施及其公共部位進行維護、修繕，承擔居住小區及小區內物業的保安、防火、綠化維護、清掃保潔以及產權人和使用人日常生活必需的便民服務。
