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即使工程建築外外觀設計再好看，人們看重還是建築的質量，因為質量關係到人們的生命財產安全，質量是否堅固，是否有維修保障，都是人們評判建築好壞的標準。當工程質量出現問題的時候，我們會有對應的流程來處理。那麼，工程質量問題的處理程式是什麼?請看下文。
工程質量事故發生後，一般可以按以下程式進行處理。
1、當發現工程出現質量缺陷或事故後，現場監理人員應及時上報總監。
應以“質量通知單”的形式通知施工單位，要求其停止有質量缺陷部位和與其有關聯部位及下道工序施工，需要時，還應要求施工單位採取防護措施。同時，要視情況而定是否上報主管部門。
2、施工單位接到質量通知單後，在專案總監的組織與參與下，儘快進行質量事故的調查，寫出調查報告。
調查報告的內容主要包括:
(1)與事故有關的工程情況。
(2)質量事故的詳細情況，諸如質量事故發生的時間、地點、部位、性質、現狀及發展變化情況等。
(3)事故調查中有關的資料、資料。
(4)質量事故原因分析與判斷。
(5)是否需要採取臨時防護措施。
(6)事故處理及缺陷補救的建議方案與措施。
(7)事故涉及的有關人員和責任者的情況。
事故情況調查是事故原因分析的基礎，有些質量事故原因複雜，常涉及勘察、設計、施工、材料、維護管理、工程環境條件等方面，因此，調查必須全面、詳細、客觀、準確。
3、在事故調查的基礎上進行事故原因分析，正確判斷事故原因。
事故原因分析是確定事故處理措施方案的基礎。正確的處理來源於對事故原因的正確判斷專案總監應當組織設計、施工、建設單位等各方參加事故原因分析。
4、在事故原因分析的基礎上，集中研究，由承包單位制訂事故處理方案，並報專案總監理工程師批准。
制定的事故處理方案，應體現：安全可靠，不留隱患，滿足建築物的功能和使用要求，技術可行，經濟合理等原則。如果一致認為質量缺陷不需專門的處理，必須經過充分的分析、論證。
5、確定處理方案後，由專案總監指令承包單位按既定的處理方案實施對質量缺陷的處理。
如果發生的質量事幫不是由於施工單位方面的責任原因造成的，則處理質量缺陷所需的費用或延誤的工期，應給予施工單位補償。
6、在質量缺陷處理完畢後，專案總監應組織有關人員對處理的結果進行嚴格的檢查、鑑定和驗收，寫出“質量事故處理報告”，提交業主或建設單位，並視情況而定是否上報有關主管部門。
“質量事故處理報告”的內容主要包括：
(1)工程質量事故的情況;
(2)質量事故的調查與檢查情況，包括調查的有關資料、資料;
(3)質量事故原因分析;
(4)質量事故處理的依據;
(5)質量缺陷處理方案及技術措施;
(6)實施質量處理中的有關原始資料、記錄、資料;
(7)對處理結果的檢查、鑑定和驗收;
(8)結論意見。
工程出現質量問題的因素有很多，比如施工單位的疏漏、偷工減料、資金糾紛等等。但這樣的情況發生機率很低，因為大家都知道要按照法律辦事，所以在工程開始之前，雙方都會簽訂工程合同書，制定一系列違約條款。而且工程質量問題的處理程式是十分嚴謹的，所以大家不用擔心後續無人處理。
