房屋質量出現糾紛時的解決方法：
第一,分清責任主體,房屋質量糾紛經常涉及三個主體:開發商、物業公司、建築施工單位。
第二,慎重要求退房,《商品房買賣合同解釋》規定:“因房屋主體結構質量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用後,房屋主體結構質量經檢驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支援。”第13條規定”:因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和要求賠償損失的,應予支援。
第三,注意收集證據,爭取糾紛處理中的主動。如何收集證據是購房人最頭疼的問題,可採取諸如拍照、攝像、書面記錄等方法,必要時可請公證機關進行公證等方式收集證據。
《城市房地產開發經營管理條例》
第三十一條商品房交付使用後，購買人認為主體結構質量不合格的，可以向工程質量監督單位申請重新核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，購買人有權退房；給購買人造成損失的，房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。
