1、物業公司與業主屬於民事糾紛，所謂民事糾紛，是平等主體之間發生的，以民事權利義務為內容的社會糾紛(可處分性的)，是處理平等主體間人身關係和財產關係的法律規範的總和，所以所有違反這一概念的行為就會引起民事糾紛。而業主與物業就是平等的主體。
2、常見的物業糾紛
(1)物業管理費糾紛。
解決方法：在收費方面，物業公司應該在給予業主的相關物業管理費用繳費收據上，將相關的收費目錄名稱和費用全部羅列清楚，不能簡單地以一個“物業管理費”的名稱來取代其中各類的費用名稱。
(2)物業合同簽訂的糾紛。
解決方法：在簽訂物業管理合同時，需要注意的是合同的性質應該為服務合同，而不是委託合同。其最簡單的方法是先看物業合同的名稱，如果是服務合同，一般這個合同的名稱是“物業管理服務合同”，而不是“物業管理委託合同”，同時，在合同的條款中，如果是委託合同，一般會表現為“甲方委託乙方”，而服務合同則一般是“甲方為乙方提供服務”。
(3)公共配套設施權利人不明確的糾紛。
解決方法：這一系列問題目前有待相關部門制定相關法規。不過總的來說，業主們還需提高自身的維權意識，及時發現問題進行解決。
(4)開發商與物業公司的關係糾紛。
解決方法：人住小區的業主們在符合條件後，也就是說小區內房屋出售並交付使用的建築面積達到50%以上，或者首套房屋出售並且交付使用已經滿2年的，一定要及時召開業主大會成立業主大會，來維護自身權益。
綜合上面所說的，物業與業主產生糾紛時那麼都會被列為民事糾紛的型別，一般在處理時就需要由雙方親自來進行解決，在解決不好的處理之下可以通過法律的途徑來進行處理，所以，自己的權益就一定要懂得自己保護， 這樣才能讓自己的利益不受到損失。
