一、小區物業糾紛的解決方式是什麼?
根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
1、您在投訴前應做好相應的準備工作，比如證據的收集、整理;重點蒐集物業公司未按協議履行的相關證據，證據要充分完整;
2、針對物業公司的行為，您可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，該部門系物業行業主管部門;
3、投訴應當注意儘量不要採用口頭投訴的方式，建議以書面方式提交;
4、如投訴無法解決爭議的，建議您向人民法院起訴或向仲裁機構申請仲裁解決。
物業管理民事糾紛的調解，包括民事調解和行政調解兩種。民事調解由爭議雙方當事人共同選定一個機構、和個人，由第三方依據雙方的意見和授權提出解決意見，經雙方同意並執行，由此化解糾紛。但此種方式的調解不具有法律效力。調解結束後，當事人一方如不執行，則前功盡棄。
物業管理糾紛的行政調解則是藉助主管政府的勢力進行調解處理，但這種處理如一方不遵守執行，則要藉助其他手段解決。
民間的調解和行政調解與仲裁或訴訟程式中的調解是不同的。仲裁或訴訟中的調解是仲裁程式中的一個環節，不具有獨立性。
二、物業糾紛投訴去哪裡?
物業糾紛投訴可以找當地的房管部門進行投訴。
根據《物業管理條例》第五條國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。
《物業管理條例》第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
出現物業糾紛無法解決時，可以向當地的房管部門進行投訴。國務院建設的行政主管部門，負責全國的物業活動，對其有監督權，可以解決物業與業主之間的民事糾紛。本地區的房地產行政主管部門，負責區域內的物業管理。
