當前位置:法律站>房產糾紛>物業糾紛>

小區業主跟物業糾紛找誰解決?

物業糾紛 閱讀(1.59W)

一、小區業主跟物業糾紛找誰解決?

小區業主跟物業糾紛找誰解決?

業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛。業主與物業管理公司雙方發生糾紛後,根據我國《仲裁法》規定,依照物業管理公司中的仲裁條款或者糾紛發生後自願訂立的仲裁協議,將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。業主與物業管理公司發生糾紛時,業主可以根據《物業管理條例》規定,向其所在地縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。當事人沒有訂立仲裁協議或者仲裁協議無效的,可以向人民法院起訴。當事人應當履行發生法律效力的判決、仲裁裁決、調解書;拒不履行的,對方可以請求人民法院執行。

二、哪些方面容易引發物業糾紛?

1、物管公司是服務公司,在物管合同服務條款中包含了幫業主處理一些事物的義務。如果物管幫忙代收了,而包裹出現丟失或損壞,那麼物管還是存在一定的保管責任。快遞過程中,包裹如果遺失、損壞,由快遞公司承擔主要責任。

2、物管費和停車管理費是不同的,具體要看雙方是否簽訂有停車保管的協議,如果有協議按照協議履行,沒有協議可能無法追究物管責任。如果業主與物管簽訂了協議,明確約定了雙方的權利義務,車主按照規定的地方停放,物管應當對車輛的損害承擔責任。

3、除非業主與物業公司簽訂了相關合同,承認由物業公司管理小區的水電供給,否則物業公司無權擅自關停供水。

4、物業管理公司對整個小區負有管理職責,有義務和權利維護小區的整體性和統一性。是否允許裝設太陽能熱水器,主要應視物業管理公司與業主在物業管理公約中是否有約定,其次要看太陽能熱水器的安裝是否構成對牆面、頂層或鄰居空間的佔用或破壞。

綜上所述,小區業主因為物業費、物業管理等和物業發生矛盾糾紛,可以先嚐試和物業協商解決,不行的話業主可以找業委會或者去房管局投訴,對於物業公司不法行為,房管局有權處置。另外,糾紛矛盾涉及標的大的,調解仲裁手段都失效的情況表,業主還能起訴。