一、開發商違約要找政府哪個部門處理?
開發商違約要找政府房管部門處理。
1、先找開發商協商,協商不成再訴訟
有關專家建議業主，如果滿足合同約定的退房條件，最好還是先與開發商進行協商，這樣可以省去訴訟費用。如果開發商提出的補償條件能使業主滿意，業主可根據自身情況收回退房要求，或在開發商協助下辦理退房手續。如協調未果再選擇訴訟或仲裁。業主未在合同中約定退房條款，但符合法定退房條件，法院也會支援業主的退房要求。對於未經合同約定也不在法定範疇內的退房請求，建議業主應先找開發商協調。通常在這種情況下提出訴訟，法庭鑑定過程相對較長。
2、索要違約金及相關稅費
如果是開發商違約導致退房，雙方也在合同里約定了違約金，那麼開發商須按約定賠償。賠償金除了房屋全價款及相應的利息外，還包括業主前期已支出的一些費用，如印花稅、購房契稅、交易手續費、測繪費、登記費、利息損失、購房代理費及等，這些都算入消費者實際損失範圍內，由開發商補償。
3、首付、月供利息都可獲賠
在退房款方面，採用一次性付款的購房者可直接要求開發商退還自己所付款項及相應利息。但通過按揭貸款、貸款買房的情況則要相對複雜些。實踐中，都是開發商將應退購房款分成兩部分，屬於買家首付款的部分直接退還給買家，屬於買家向銀行借款的部分直接交還給銀行，並視為買家已向銀行提前還款。銀行接收還款並終止與購房人的。開發商支付購房人首付款利息，即從首付款交付日到開發商歸還日該筆首付款的利息收入。若購房人按揭貸款已進入月供階段，開發商同樣應歸還購房人月供及利息支出。若購房者要求退房時，已居住了一段時間，這期間產生的折舊費應由業主補償。在退房中，若責任方為開發商，購房者可不對房屋折舊進行補償，若是購房者的責任，開發商則可以不賠償業主裝修費。
二、具體退房流程是什麼?
第一步：購房人通過掛號信、傳真或電話向開發商發出退房通知。
第二步：督促開發商在提出退房要求後15日內負責辦理購房人與貸款銀行解除或終止合同全部手續。
第三步：督促開發商將全部購房款返還給購房人。
第四步：辦理停止向公積金管理機構或貸款銀行還款的手續。
至此，消費者與銀行解除借款合同，而在開發商退回全部房款後，購房人與開發商的買賣合同也意味著得以解除。此外，在購房者辦理按揭貸款時，銀行一般都會要求買家為其購房上保險，保險受益人為貸款銀行，所以最後一步就是解除借款合同後再辦理保險退保手續等。
在我們的日常生活當中，可能開發商是會存在著違約的行為，在這種情況之下可以通過一定的方式來進行處理，但是手續和一些程式方面必須是符合法律的規定的，比如說可以通過訴訟和通過仲裁調解的方式解決。
