一、業主與物業公司發生糾紛可以找哪個部門投訴
根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門;
2、投訴前做好相應工作。儘量不要採取口頭投訴的方式，儘量以書面方式提交;
3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。
二、在物業糾紛中業主如何理性維權?
在物業管理活動中，業主與物業企業之間是合同關係，雙方的權利、義務應當在合同中進行明確約定。作為物業企業應按照合同約定的服務內容和標準為業主提供質價相符的服務。作為每一位業主都有監督物業企業履行物業服務合同的權利。
廣大業主在維權時應注意以下幾點：
一是要重視簽訂好合同。要求物業企業提供的服務內容要明確，每一項服務內容達到的服務標準要量化，比如說要求物業企業提供三級服務，公共樓道保潔每天清掃1次等。
二是要按照合同約定條款評判物業企業的服務是否到位。業主與物業企業之間是合同關係，業主評判物業企業的日常服務是否到位一定要依據合同。
三是要明確維權責任人。明晰責任是業主維權的前提，業主在維權前一定要知道維權的物件。有的常因開發商遺留問題、未辦理產權證、個人財產受損等原因與物業企業發生衝突，這些都不是物業服務合同約定的內容，不屬於物業企業的職責範圍。
四是要理性維權。業主與物業企業之間發生的矛盾糾紛要儘量通過雙方協商解決，雙方協調不了的可以到小區所在地的區縣物業辦申請調解，還可以依法向法院提起訴訟。
說了這麼多，其實不難看出，大部分這種民事糾紛能內部消化最好，如果不能內部消化就要尋求法律援助了，這個時候千萬不能擔心麻煩，牽扯到自己利益的東西一定要好好去維護它，這樣才是法律存在的最佳意義。
