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物業管理具體指什麼 | 物業主要管理那些方面

物業糾紛 閱讀(2.25W)

物業其實也就是代指物業管理公司了,小區業主支付相應的物管費的,那麼物業管理公司自然就要按照法律中的規定、雙方之間的約定來提供物管服務。但對於大部分人而言,可能並不清楚物業主要管理那些方面,下文中小編就這個問題為你做詳細解答。

物業管理具體指什麼 物業主要管理那些方面

一、物業管理具體指什麼

物業管理,受物業所有人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其裝置,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理專案進行維護、修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動。業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分。狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理專案進行維護、修繕活動。廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委託物業服務企業或者其它管理人進行的管理過程。

《物業管理條例》第二條 本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

二、物業主要管理那些方面

基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委託性的特約服務三大類。

1、常規性的公共服務

是指物業管理中公共性的管理和服務工作,是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理和服務。主要有以下8項:

(1)房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;

(2)房屋裝置、設施的管理;

(3)環境衛生的管理;

(4)綠化管理;

(5)配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作;

(6)車輛道路管理;

(7)公眾代辦性質的服務;

(8)物業檔案資料的管理

2、針對性的專項服務

是指物業管理企業面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。包括:

①日常生活類;

②商業服務類;

③文化、教育、衛生、體育類;

金融服務類;

⑤經紀代理中介服務;

⑥社會福利類;

3、委託性的特約服務

物業管理企業在實施物業管理時,第一大類是最基本的工作,是必須做好的。同時,根據自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務專案與內容,採取靈活多樣的經營機制和服務方式,以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作,並不斷拓展其廣度和深度。

特約服務實際上是專項服務的補充和完善。

對於物管公司其實也是有級別之分的,而這個級別往往就會影響到物管公司的收費標準。但是在提供的管理服務上面,其實差距並不是很大。實際物業主要管理那些方面,上文小編已經做了簡要的介紹。而要是認為物管公司不盡責,其實也是可以通過業主大會更換物管公司的。