買房的程式是比較複雜的，買房要經過選房、簽訂房屋買賣合同以及收房等各方面的程式。其中，購房者在收房時要注意仔細檢視房屋的情況。不過，如果在收房時發生糾紛怎麼處理呢？下文是對這個問題做出的詳細介紹。
一、收房時發生糾紛怎麼處理
(一)主體結構質量糾紛。主體結構主要是指地基、承重牆之類的對房屋起到支撐作用的構架，主體結構質量不合格會直接影響購房者的人身生命安全，因此法律對此有嚴格的規定。房屋主體結構質量不合格有兩種，一是因主體結構質量沒有通過檢驗造成不能交付，二是交付時或交付後購房者通過專業機構檢測證明存在主體結構質量問題。一般主體結構質量問題比較明顯，大部分情況不能交付，所以這樣的糾紛不多見而且責任承擔非常明確。
(二)嚴重影響正常居住質量糾紛。這種糾紛比較常見，而且法律對什麼是嚴重影響正常居住沒有明確的說明。一般實踐中認為經過多次維修仍然不能修好的或者隔音差影響生活的以及空氣環境質量不達標不能正常居住的，都可以算作這種問題。
(三)一般質量問題糾紛。這種質量問題可以說非常普遍，它屬於可以修復並且不會嚴重影響正常居住的問題。例如屋頂有滲漏，外牆滲水或內牆裂縫，牆皮脫落等等。
如果出現的是前兩種質量問題，購房者可以要求退房，並有開發商承擔違約責任賠償。如果是最後一種，一般不能要求退房，但可以要求開發商承擔損失賠償責任並負責維修。
二、收房糾紛的證據怎麼收集?
購房者收房，開發商交房時出現的問題一般有：未達到交房條件、房屋設施裝置不完善、存在缺陷等問題。出現這些問題時，業主應作好證據保全，以便更好地維護自己的權益，主要收集好以下證據：
(一)開發商發出的書面交房通知。若開發商只是以口頭形式通知接房，應要求開發商出具書面通知。
(二)在合同約定的交房時間去接房，同時，就自己接房的過程做一個證據保全。有錄音錄影裝置的，可以把接房的全過程攝錄下來。
(三)如果出現了質量問題，可以向開發商提出書面的整改通知。該通知應要求開發商簽收，自己留一份原件。整改合格後，記錄下整改合格的時間。
(四)如果開發商逾期交房超過一定時間，業主作出退房選擇時，應以書面形式向開發商提出退房要求，並明確要求開發商在約定的時間內退還房款並承擔違約金。
在買房收房的過程中，如果您與開發商之間發生了收房糾紛，那麼您需要收集好相關的證據資料，避免在訴訟解決糾紛時因證據不足而敗訴的情況出現。具體在收房時發生糾紛怎麼處理，可以參考上文進行了解。 更多相關知識您可以諮詢本站銀川律師！
