政府的資訊應該是公開的，透明的，這樣有利於民眾對政府資訊的瞭解，同時有利於民眾對政府部門的監督。我們以鷹潭市政府為例，鷹潭市政府的資訊公開主要包括概況資訊、法規檔案、發展規劃、工作動態等事項，主要採取網上公開和在主要辦公場所公開兩種形式，利於民眾更加了解政府部門。
《指南》每年更新一次，公民、法人和其他組織可以在市人民政府入口網站上查閱。
一、主動公開
(一)公開範圍
本機關主動向社會免費公開的資訊主要有以下9類：
1.概況資訊。包括本機關總體情況，機構職能，領導簡歷、分工和重要活動、講話。
2.法規檔案。包括本機關負責執行的法律、法規、規章和上級機關制定的規範性檔案;本機關制定的規範性檔案和其他有關檔案。
3.發展規劃。包括本地國民經濟和社會發展規劃、專項規劃及相關政策;本機關年度工作、重點工作、階段性工作的計劃。
4.工作動態。包括本機關重要會議、經濟社會發展、惠民實事專案等最新動態;突發公共事件應急預案、預警資訊及應對情況;政務公告、公示;綜合性和階段性統計資料。
5.人事資訊。包括領導幹部任免公告;公務員招錄、事業單位工作人員招聘;公務員、事業單位工作人員的表彰和獎勵。
6.公共服務。政府有關面向公民、企業和其他經營者及涉外服務方面的資訊。
具體參見本機關編制的《鷹潭市人民政府辦公室機關政府資訊公開目錄》(以下簡稱《目錄》)。公民、法人和其他組織可以在市人民政府入口網站上查閱《目錄》，也可以到本機關主要辦公場所進行查閱，查閱地點：市政府資訊公開領導小組辦公室;開放時間：上午8:00-11:30,下午2:30-5:00;聯絡電話：6440058。
(二)公開形式
對主動公開資訊，本機關主要採取網上公開和在主要辦公場所公開兩種形式。本機關網上公開的資訊以電子文件形式儲存。
(三)公開時限
本機關網上公開的資訊，除概況資訊、法規和規範性檔案、發展規劃、行政執法依據、行政事業性收費、公共服務等資訊長期留存外，其他資訊網上留存的期限不超過1年。超過留存期的資訊，本機關不再繼續通過網上公開，公民、法人和其他組織可以到本機關主要辦公場所查閱。
屬於本機關主動公開範圍的政府資訊，將自政府資訊形成或者變更之日起20個工作日內依法予以公開。
(四)目錄編排體系
鷹潭市政府資訊公開目錄，按分類導航區、檢索區和目錄內容顯示區編排設計。分類導航區提供主題和體裁分類查詢功能;檢索區提供資訊標題和索取號的查詢方式;目錄內容顯示區根據資訊基本屬性顯示索引號、單位、類別、公開內容、公開時間、詳細資訊等專案內容。索引號是公眾獲取政府資訊原文的號碼;單位是具體負責提供該資訊的單位名稱;類別是資訊所屬的類別名稱;公開內容是政府資訊原文的主標題;公開時間是政府資訊的生成時間;詳細資訊為政府具體資訊頁面地址，點選可檢視詳細內容。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府資訊，可以向本機關申請獲取。
(一)受理機構
本機關自2008年5月1日起正式受理政府資訊公開申請，受理機構、辦公地址、聯絡電話、傳真號、郵政編碼、電子郵箱等公示如下：
受理機構： 鷹潭市政府資訊公開領導小組辦公室
辦公地址： 鷹潭市經濟大廈
聯絡電話： 0701- 6440058
傳真號碼： 0701- 6440058
郵政編碼： 335001
電子郵箱：
受理時間：法定節假日除外。
(二)申請程式
1.提出申請
向本機關提出申請的，填寫《鷹潭市人民政府政府資訊公開申請表》(樣表附後，以下簡稱《申請表》)。申請表複製有效，可以在市政府資訊公開領導小組辦公室領取，也可以在本市政府網站下載電子版。為了提高處理申請的效率，申請人對所需資訊的描述請儘量詳細、明確;若有可能，請提供該資訊的標題、釋出時間、文號或者其他有助於本機關確定資訊載體的提示。
申請人可通過下列方式提出申請：
(1)通過網際網路提出申請。申請人可以在本機關網站上填寫電子版《申請表》。
(2)通過信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角註明"政府資訊公開申請"的字樣;申請人通過傳真方式提出申請的，請相應註明"政府資訊公開申請"的字樣。
(3)當面申請。申請人可以到本機關當場提出申請。
法人或者其他組織提出申請的，需出具單位委託書及經辦人身份證。
2.申請處理
本機關收到政府資訊公開申請後，對《申請表》的要件是否完備進行審查，對於要件完備，可以當場受理的，當場受理登記並出具《登記回執》;對於要件不完備的，本機關可以要求申請人補正。
本機關收到政府資訊公開申請後，按規定程式對申請進行審查，能夠當場答覆的，當場予以答覆;不能當場答覆的，自收到申請之日起在15個工作日內予以答覆;如遇特殊情況需延長答覆期限的，經本機關資訊公開工作機構負責人同意，並告知申請人，可延長15個工作日。
本機關根據收到申請的先後次序來處理申請，一件申請中同時提出幾項獨立請求的，將全部處理完畢後統一答覆。鑑於針對不同請求的答覆可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
申請獲取的資訊如果屬於本機關已經主動公開的資訊，本機關告知申請人獲得資訊的方式和途徑。
依法不屬於本機關公開或者該政府資訊不存在的，告知申請人，對能夠確定該政府資訊的公開機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯絡方式。
(三)不予公開的政府資訊
l.屬於國家祕密的;
2.屬於商業祕密或者公開可能導致商業祕密被洩露的;
3.屬於個人隱私或者公開可能導致對個人隱私造成不當侵害的;
4.法律、法規規定免予公開的其他情形。
三、監督方式
公民、法人和其他組織可以通過以下方式對本機關政府資訊公開工作進行監督。
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府資訊公開義務的，可以向市監察局投訴。
監督電話：0701-6443255 傳真：0701-6443255 通訊地址： 鷹潭市經濟大廈
郵政編碼：335001
接待投訴時間：法定節假日除外。
公民、法人和其他組織也可以向上級行政機關或者政府資訊公開工作主管部門投訴。
公民、法人和其他組織認為本機關在政府資訊公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政複議或提起行政訴訟。
政府部門資訊公開能夠促進民眾對政府的監督力度，資訊公開有利於民眾更好的瞭解政府政策，瞭解政府行政指導，對不適合民眾的資訊意見可以向政府提出相應的想法意見，使政府的作為更好的為民眾服務。
