這種情況，可以向勞動監察大隊舉報或申請勞動仲裁。勞動者辦理正常離職手續，但公司不開具解除勞動合同證明，那麼反映到勞動局、仲裁委員會處理。至於失業證，勞動者要帶上解除勞動合同證明、失業保險繳納統計表，到勞動局辦理。
《勞動合同法》第八十九條 用人單位違反本法規定未向勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明，由勞動行政部門責令改正；給勞動者造成損害的，應當承擔賠償責任。
《勞動合同法》
第八十九條
《勞動合同法》第八十九條 用人單位違反本法規定未向勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明，由勞動行政部門責令改正；給勞動者造成損害的，應當承擔賠償責任。
