物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門，比如當地的房管局等；如果要投訴物業公司，去當地的房地產行政主管部門；
如果投訴不管用，就通過法律途徑，法院訴訟也可以解決，並且通常可以訴訟贏。
物業公司無權利停業主的水電；只有在使用者違法的情況下，電力主管部門可以停電。
法律依據：《中華人民共和國電力法》 第二十九條
供電企業在發電、供電系統正常的情況下，應當連續向用戶供電，不得中斷。因供電設施檢修、依法限電或者使用者違法用電等原因，需要中斷供電時，供電企業應當按照國家有關規定事先通知使用者。
