一方如果有正當理由造成買賣合同不能簽訂，則應當解除居間合同，退還定金，雙方互不承擔違約責任。所謂“正當理由”因具體案件而有所不同，通常情況下，以下這些應當被認為是正當理由：
1、居間合同中記載的重要資訊與實際情況不一致，如產權人、面積等房屋資訊。
2、賣方隱瞞了重要資訊，如存在違章搭建、破壞承重及房屋結構、嚴重質量問題等。
3、雙方就主要交易條件在居間合同中未約定，在簽訂買賣合同時仍未達成一致。
一般而言，如中介不存在明顯過錯，法院會考慮到中介確已提供相應服務，但又並未完成全部義務，因此會酌情判決支援部分佣金，而不致於按居間合同所約定的房屋總價2%來判決。
