為了更好地提供政府資訊公開服務，本機關編制了《黃山區人民政府（區政府辦公室）資訊公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府資訊公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。本機關政府資訊公開如發生變化，《指南》將及時作出更新、說明。 公民、法人和其他組織可以在黃山區人民政府網站（//）上查閱《指南》，也可以在安徽省人民政府網站（//）上查閱。
一、主動公開
公開範圍 本機關主動向社會免費公開的資訊範圍參見本機關編制的《黃山區人民政府（區政府辦公室）資訊公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本機關網站上查閱《目錄》，也可以到本機關資訊科（辦公地址：政務新區5#樓4樓）查閱。
公開形式
對於主動公開資訊，本機關主要採取網上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。具體網址：//。本機關當面受理點：本機關政務公開辦公室；辦公時間：工作日；聯絡電話：0559－8500185。 本機關還將採用新聞釋出會、政府公報、報紙、便民資料等輔助性的公開方式。
公開時限
各類政府資訊產生後，本機關將在第一時間予以公開，最遲自資訊產生後的20日內公開。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府資訊，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供資訊時，根據掌握該資訊的實際狀態進行提供，不對資訊進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
受理機構 本機關資訊公開申請受理機構：本機關資訊科；辦公地址：政務新區5#樓3樓；辦公時間：工作日；聯絡電話：0559－8500185；傳真號碼：0559－8500070；郵政編碼：245799。
受理程式
（一）提出申請
申請人向本機關申請公開政府資訊，應填寫《政府資訊公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在黃山區人民政府網站（網址：//）上下載。申請人可通過聯絡電話諮詢相關申請手續。 為提高處理效率，申請人對所需資訊的描述應儘量詳細、明確，若有可能，請提供資訊的標題、釋出時間、發文字號或者其他有助於明確該資訊的提示。
（二）申請方式
1、現場申請
申請人可以到本機關受理機構申請獲取政府資訊，並填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。 2、書面申請。申請人填寫《申請表》後，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角註明“政府資訊公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府資訊的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。 3、網上申請。申請人可在本機關網站上填寫電子版《申請表》，通過電子郵件方式傳送至受理機構的電子郵箱。 本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話諮詢相應的服務業務。
（三）申請處理
1、本機關收到申請後，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對於要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。
2、對不屬於本機關掌握的政府資訊，本機關受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該資訊掌握機關的，告知申請人聯絡方式。
3、申請獲取的資訊如果屬於本機關已經主動公開的資訊，本機關中止受理申請程式，告知申請人獲得資訊的方式和途徑。
4、本機關根據收到申請的先後次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關將全部處理完畢後統一答覆。鑑於針對不同請求的答覆可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
5、屬於不予公開的政府資訊，告知申請人不予公開的理由。
三、監督方式及程式
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府資訊公開義務的，可以向監督部門投訴。監督電話：0559－8500112；地址：政務新區3#樓4樓，郵編：245799。 公民、法人或其他組織也可以向監察機關或者上級政府機關投訴，接受投訴的機關將根據有關規定進行調查處理。
不但列明瞭資訊公開的範圍，申請資訊公開的具體程式，而且註明了聯絡電話及具體的地址，讓大家能夠方便地聯絡上工作人員。所以大家如需要獲取黃山區相關的政府資訊，可按照該指南的指示進行查閱或著向黃山區政府進行申請。
