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要。原車票使用現金購票的，新車票票價高於原車票時，補收差額;新車票票價低於原車票時，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
《民法典》第八百一十六條 旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續；逾期辦理的，承運人可以不退票款，並不再承擔運輸義務。
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