新房還沒收房就漏水，業主應採取主動積極的態度，與開發商協商索賠。
如果協商不能解決，業主可以向消費者協會、建委等部門投訴或直接向法院提起訴訟。房是開發商向業主履行交付的義務，他委託物業向業主交付，也是可以的，但實際上物業應該提供委託書。否則，是應該由開發商自己履行該交付義務的。而且該委託本身的爭議與業主無關。開發商才是商品房買賣合同的相對方。
法律依據：
《關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第九條
因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用後，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支援。
