一、稅務機關規定一般納稅人如何退稅?
納稅人應在次年4月底(外資企業和外國企業為5月底)之前向主管稅務局(所)稅收宣傳諮詢視窗提出退稅申請，並提供以下資料：
1、《退稅申請審批表》;
2、完稅憑證等已繳稅款證明原件、影印件;
3、納稅人報關的會計決算報表、所得稅預繳申報表和年終申報表原件、影印件;
4、納稅人書面申請或其他說明材料。
二、一般納稅人認定需要準備哪些材料?
納稅人應當向主管稅務機關填報《增值稅一般納稅人申請認定表》，並提供下列資料：
1、《稅務登記證》副本;
2、財務負責人和辦稅人員的身份證明及其影印件;
3、會計人員的從業資格證明或者與中介機構簽訂的代理記賬協議及其影印件;
4、經營場所產權證明或者租賃協議，或者其他可使用場地證明及其影印件;
5、國家稅務總局規定的其他有關資料。
三、一般納稅人認定流程是什麼?
1、納稅人向主管稅務機關填報《增值稅一般納稅人登記表》(附，如實填寫固定生產經營場所等資訊，並提供稅務登記證件);
2、納稅人填報內容與稅務登記資訊一致的，主管稅務機關當場登記;
3、納稅人填報內容與稅務登記資訊不一致，或者不符合填列要求的，稅務機關應當場告知納稅人需要補正的內容。
四、一般納稅人普通發票稅率是多少?
《營業稅改徵增值稅試點實施辦法》第十五條 增值稅稅率：
(一)納稅人發生應稅行為，除本條第二項、第三項、第四項規定外，稅率為6%。
(二)提供交通運輸、郵政、基礎電信、建築、不動產租賃服務，銷售不動產，轉讓土地使用權，稅率為11%。
(三)提供有形動產租賃服務，稅率為17%。
(四)境內單位和個人發生的跨境應稅行為，稅率為零。具體範圍由財政部和國家稅務總局另行規定。
第十六條 增值稅徵收率為3%，財政部和國家稅務總局另有規定的除外。
企業或公民當年都會因為各種因素導致多交過稅，比如對一般納稅人來講，通常情況下都可以向稅務機關申請增值稅退稅，退稅的操作流程非常的簡單，但是根據申請退稅的原因，要準備的證明材料是不同的。
