當事人應先即可找物業反饋情況，防水有五年質保期，在質保期內屬於他們的責任，協商不成可以起訴，由法院來處理，看漏水的大小和損失情況而定，如果質保期已過，就需要自己來處理和補漏修繕了。法律依據：《建築工程質量管理條例》第四十條
在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
（一）基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計檔案規定的該工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；
（三）供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；
（四）電氣管線、給排水管道、裝置安裝和裝修工程，為2年。
其他專案的保修期限由發包方與承包方約定。
建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
