1、如果開發商或中介承諾可以辦理購房資格，誘導購房者簽訂合同並支付了定金，可以要求他退款並無條件退還所有放款。如果不退可以舉報他，告他詐騙。
2、如果是購房者自己原因導致沒有購房資格，例如自己聯絡中介或其他方式承諾給辦理購房資格，自己計劃房子銷戶購買但是沒有成功銷戶，自己名下房子記錯了等等，一般是不會退的，具體的可以和開發商協商。法律依據：《民法典》第一百四十三條
具備下列條件的民事法律行為有效：
（一）行為人具有相應的民事行為能力；
（二）意思表示真實；
（三）不違反法律、行政法規的強制性規定，不違背公序良俗。
《民法典》第二百一十五條
當事人之間訂立有關設立、變更、轉讓和消滅不動產物權的合同，除法律另有規定或者當事人另有約定外，自合同成立時生效；未辦理物權登記的，不影響合同效力。
《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第四條
出賣人通過認購、訂購、預訂等方式向買受人收受定金作為訂立商品房買賣合同擔保的，如果因當事人一方原因未能訂立商品房買賣合同，應當按照法律關於定金的規定處理;因不可歸責於當事人雙方的事由，導致商品房買賣合同未能訂立的，出賣人應當將定金返還買受人。
