一、如何和信用卡銀行協商還款？
1.表現積極還款的態度：
要想跟銀行進行協商，申請延長還款期限、分期償還或者停息掛賬的話，那首先在逾期後，不能選擇對欠款置之不理，哪怕當下一時無法將逾期欠款給全部還清，持卡人也應該能還一點是一點，這樣也好在之後和銀行協商的時候表現出自己積極還款的意願。
2.講清逾期原因：
只要講清了逾期原因，比如創業失敗，或者是挪作急用等，準備好充足的資料，並表達自己積極還款的意願，銀行是會針對持卡人的情況酌情考慮的。若銀行同意，那持卡人就可以和銀行商量出一個新的還款計劃，之後再按照新的還款計劃來還款即可。
3.保證通話暢通：
如果說在信用卡逾期的情況下，銀行無法聯絡到本人，就會造成在逃避還款的誤會。
二、信用卡被盜刷怎麼辦？
1、通知銀行並辦理掛失
持卡人應立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動情況，辦理掛失，並按客服人員的指引進行操作。持卡人還應向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶資訊，以及離自己最近的ATM機位置。持卡人在必要時可記下客服人員的號碼，以便將來在訴訟中核實情況。
2、報警處理
持卡人在通知銀行後，應及時撥打110報警，告知盜刷金額、方式、時間、地點，以及交易另一方賬戶資訊。持卡人還應按照公安機關的要求，到銀行列印賬戶明細，攜銀行卡、身份證等到公安機關辦理報警手續。
3、ATM機操作
持卡人應迅速到附近的ATM機操作銀行卡，由於此前已辦理掛失，ATM機將進行吞卡處理，持卡人應保留好憑條。此舉的目的在於證明卡主和銀行卡均不在盜刷現場，證明銀行卡系被他人偽造並盜刷。專家強調，在偽卡盜刷案件中，盜刷發生後及時通過ATM機進行真卡操作，是證明發生偽卡盜刷行為的有效方式之一。銀行卡在做了被吞卡處理後，持卡人應及時到銀行辦理取卡手續，以便攜帶銀行卡到公安機關辦理報案手續。
三、辦信用卡會不會影響徵信？
一般情況下，辦理信用卡對使用者的個人徵信是不會有影響的，但辦信用卡有以下三種情況是會影響徵信的：
1、辦理信用卡但是卻不使用。
因為辦理信用卡的記錄是會同步到使用者個人徵信，所以申請信用卡但是並沒有開卡使用或是辦理之後長時間不用，大部分的銀行會認定為該行為是惡意辦卡，在徵信中會顯示辦卡未啟用，後續申請新卡會比較困難。
2、信用卡還款逾期。
若使用者辦理信用卡之後長時間的逾期還款或是不還，對個人徵信的影響是很大的。
3、信用卡數量過多。
一個持卡人的總授信額度是基本穩定的，每辦一張信用卡，相當於使用一部分總的授信額度，辦理卡片過多的話，再辦理新卡也比較困難，即使能辦下來，額度也會比較低。
在和銀行協商信用卡還款的時候一定要表明自己的還款意願，辦理信用卡是不會影響個人的徵信的，除非是在不使用或者是逾期的情況下才會影響徵信的。如果辦理了信用卡之後被盜刷的話先向銀行申請凍結卡片，然後進行報警的。
