把自己的負債情況，收入情況說清楚，合理你的協商要求，當然只有逾期後才符合協商條件。
2.準備材料。
提供能證明你負債徵信報告和公司或單位開的收入證明等等相關材料提交給銀行，證明你有還款能力，提高你的協商成功率。
3.結自身情況與銀行共同協商出方案。
說出每期具體能還多少錢，將這個方案與銀行進行協商，但方案不能是空假大，要符合實際。法律依據：《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條
在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的，髮卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。
個性化分期還款協議的內容應當至少包括：
（一）欠款餘額、結構、幣種；
（二）還款週期、方式、幣種、日期和每期還款金額；
（三）還款期間是否計收年費、利息和其他費用；
（四）持卡人在個性化分期還款協議相關款項未全部結清前，不得向任何銀行申領信用卡的承諾；
（五）雙方的權利義務和違約責任；
（六）與還款有關的其他事項。
雙方達成一致意見並簽署分期還款協議的，髮卡銀行及其髮卡業務服務機構應當停止對該持卡人的催收，持卡人不履行分期還款協議的情況除外。達成口頭還款協議的，髮卡銀行必須留存錄音資料。錄音資料留存時間至少截至欠款結清日。
