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首先可以向上級行政主管部門反映或申請複查。以《廣東省信訪條例》為例,根據第五十九條“縣級以上國家機關信訪工作機構對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴重後果的國家工作人員,可以向有關國家機關提出給予處分的建議。縣級以上國家機關信訪工作機構發現國家工作人員違法行為,應當按照規定程式提請監察機關、人民檢察院依法查處"。
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