一、產品責任糾紛的概念
產品責任糾紛是指因產品存在內在缺陷，造成了產品的消費者、使用者或其他第三人的人身傷害、財產受到損害，或者有使他人遭受人身傷害和財產損害的危險的，依法應由生產者或銷售者分別或共同民事責任所引發的糾紛。
在實踐中，產品責任包括產品生產者責任糾紛、產品銷售者責任糾紛、產品運輸者責任糾紛和產品倉儲者責任糾紛四種類型。
二、產品侵權責任的立案標準
根據《產品質量法》第二十六條規定，產品質量應當符合下列要求：
不存在危及人身，財產安全的不合理危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準。
具備產品應當具備的使用效能，但是，對產品存在使用效能的瑕疵作出說明的除外;
符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。該條款對產品質量規定了三項要求，不符合要求的為不合格產品，因產品質量不合格而引起的責任稱為產品質量責任。產品質量責任是指因產品質量不符合國家的有關法規、質量標準以及合同規定的產品適用、安全和其它特性的要求，給使用者造成損失後，由產品的生產者和經銷者所承擔的民事責任。這裡的損失既包括不合格產品對使用者的經濟效益的影響，也包括不合格產品給使用者及他人的人身和財產造成的損害。因此，這種民事責任既包括了違反合同的民事責任，即產品質量違約責任，又包括了因產品質量問題而引起的一種特殊的損害賠償責任，即產品質量侵權責任。
三、確定產品責任案件的性質
在因產品缺陷造成他人人身、財產損害的情況下，往往會產生違約責任與侵權責任的競合。根據《合同法》第122條的規定，權利人只能選擇其中一個請求權主張權利。因此，如果權利人提起違約之訴，則原告只能是合同的一方當事人而不能是其他受害人，被告只能是產品的銷售者，由被告住所地、合同履行地或者當事人協議確定的人民法院管轄，訴訟時效為二年，但出售質量不合格的商品未宣告的的案件為一年。如果權利人提起侵權之訴，則構成本案由所規定的產品責任糾紛，凡受害人均可成為原告，被告可以是生產者或銷售者，訴訟時效為二年。
