現代化小區都是有專門的物業服務公司來提供管理服務的，自然作為小區業主也應該支付給物管公司一定的費用。但是在業主與物管公司、人員之間也會產生物業糾紛。物業合同糾紛往往涉及同個小區的眾多業主，在處理過程中，業主也可能因共同利益聯合起來，一個案件的處理在涉案小區會產生示範效應，處理不當將直接影響社群穩定，給案件審理帶來較大壓力。
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物業費糾紛的責任怎麼區分
物業費糾紛的責任要分兩種，一是物業費包含的費用專案，另一個是物業費收取不到。關於物業費包含的專案責任，一般歸咎於物業公司，物業公司收取專案要進行公示，沒有公示的，物業公司承擔主要責任；關於物業費收取不到的責任，一般歸咎於業主的原因較多，業主拖欠，不繳納的，要承擔違約責任。
《物業管理條例》第三十五條規定，物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。
物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
