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買到產品質量不合格該怎麼辦?

消費權益 閱讀(1.25W)

買到產品質量不合格該怎麼辦?

買到產品質量不合格該怎麼辦?

《消費者權益保護法》第五十四條規定,依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。並且在《產品質量法》第十二條中規定產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品。

根據《民法通則》第122條的規定:因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的,產品製造者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸者、倉儲者對此負有責任的,產品製造者、銷售者有權要求賠償損失。

根據《產品質量法》第43條的規定:因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

根據《產品質量法》第44條的規定:因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,並應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的,侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應當賠償損失。

綜合上面所說的,產品質量不合格這種產品是不能進行銷售的,如果消費者購買到此產品那麼是有權利用法律的途徑來保障自己的權益,如果因不合格的產品而造成了人身的損害,那麼嚴重者還有可能會構成刑事的責任,所以,消費者在購買的時候就要看清楚產品,避免造成自己的財產受損。