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消費權益
構成仿製生產假藥罪的條件有哪些
2023-11-23
律師解析:構成仿製生產假藥罪的條件有:1、侵犯的客體是國家對藥品的管理制度與不特定多數人的身體健康權利。2、生產者實施了違反國家的藥品管理法律、法規,生產假藥,足以嚴重危害人體健康的行為。3、犯罪主體為個人和單...
被誘導消費2000可以報警嗎?
2023-04-25
律師解析:視情況而定。一般的誘導不是違法行為也不是犯罪行為,因為營銷的目的就是希望沒有消費打算的人進行消費,或者使消費願望不是很強的人進行消費。當然,使消費者陷入錯誤認識並且出分了自己的財產則可能會構成詐騙罪...
買到瑕疵品如何賠償?
2023-11-24
律師解析:首先,銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品等行為都屬於欺詐消費者行為,因此買到瑕疵品的賠償規則可以適用經營者提供商品或者服務有欺詐行為的賠償規則。其次,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費...
琴行老闆跑路拖著不肯退錢如何賠償
2023-06-22
律師解析:琴行老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會投...
訴訟費收費標準是如何規定的?
2023-11-28
律師解析:一、財產案件根據訴訟請求的金額或者價額,按照下列比例分段累計交納:1、不超過1萬元的,每件交納50元;2、超過1萬元至10萬元的部分,按照2.5%交納;3、超過10萬元至20萬元的部分,按照2%交納;4、超過20萬元至50萬元的部分...
微信不退貨投訴12315是否有用?
2023-11-24
律師解析:微信不退貨投訴12315有用。有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:(一)符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;(二)不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予...
侵害消費者知情權處理
2023-06-30
律師解析:侵犯消費者知情權的,消費者可以主張商品價款三倍的懲罰性賠償。即經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三...
商場買的衣服能無理由退貨嗎?
2023-11-24
律師解析:商場買的衣服不可以無理由退貨。實體店買衣服無質量問題不退是合法的,只有網路、電視、電話、郵購等方式購買的產品適用七天無理由退貨,實體店退貨在經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的情況下可以要求退...
哪些條件會構成銷售有毒食品罪?
2023-04-24
律師解析:構成銷售有毒食品罪需要滿足的條件:1、在主觀上表現為故意;2、主體為一般主體;3、客體為國家對食品衛生的管理制度以及不特定多數人的身體健康權利;4、在客觀上表現為行為人在違反國家食品衛生管理法規,在銷售的食...
遊樂場小孩骨折如何賠償?
2023-11-24
律師解析:遊樂場玩受傷具體由誰來負責要視具體情況具體分析。如因遊樂園的過錯造成損害,應當在其過錯的範圍內向受害者承擔賠償責任。賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、...
哪條法律規定生鮮不能拒收?
2023-11-28
律師解析:除非是因為生鮮破損或者是過期才可以拒收,一般情況下生鮮是不支援拒收的,生鮮的保質期都比較短,而且也不利於運輸,就算拒收也是需要足夠的理由的。根據我國《消費者權益保護法》規定,經營者採用網路、電視、電話、...
京東欺騙消費者權益怎麼處理該如何賠?
2023-11-24
律師解析:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失;增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其...
假冒化妝品如何做
2023-06-29
律師解析:假冒化妝品的處理:1、構成生產、銷售不符合衛生標準的化妝品罪的,一般情況下,會判處三年以下有期徒刑或拘役,並處或單處銷售金額百分之五十至二倍的罰金。2、銷售不符合衛生標準的化妝品罪,是指銷售明知是不符合衛...
電動車交了停車費被盜具體是誰的責任
2023-07-03
律師解答:管理者。律師解析:依據我國法律的規定,電動車停在收費的停車場內被偷的,由停車場的管理者承擔賠償的責任,管理者賠償後,可以向盜竊者追償。電動車交了停車費那麼停車場的管理者就承擔了保管責任,因此保管人保管不善...
開發商虛假宣傳找哪個部門處理
2023-07-06
律師解析:到工商房地產投訴處理。開發商虛假宣傳,處理的途徑有五種:1、與經營者協商處理;2、請求消費者協會調解;3、向有關行政部門申訴;4、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁;5、向人民法院提起訴訟。購房者在購房過...
技校合同霸王條款不退費如何協商
2023-05-18
律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費...
消費者會如何維權
2023-04-25
律師解答:和解等。律師解析:1、協商和解,消費者與經營者在發生爭議後,在自願、互諒基礎上,通過直接對話,擺事實、講道理,分清責任,達成和解協議;2、行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後,可請求有關行政部門解決爭議,它具有高...
拍賣公司合同霸王條款不退費如何協商
2023-07-07
律師解答:先協商,不成再投訴或訴訟。律師解析:先協商,不成再投訴或訴訟。1、先與經營者協商解決。指出霸王條款的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意;2、若經營者拒不承認霸王條款,或者明確拒絕取消霸王條款,可以向當地消費...
消費者可以自收到商品之日起多少日內退貨?
2023-11-28
律師解析:網路商品經營者銷售商品,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)線上下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;(四)交付的報...
成人培訓機構欺騙學員如何協商退款
2023-06-28
律師解析:成人培訓機構欺騙學員,達到一定標準的,可以按退一賠三來退錢,也就是經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者當初購買商品的價款或者接受服務的費用...
直播帶貨遭遇假貨怎麼維權?
2024-03-08
律師解析:直播帶貨遭遇假貨,消費者可以和客服進行協商退貨,如果雙方無法自行協商解決問題,則可以向消費者協會進行投訴,由消費者協會了解基本資訊,由其進行溝通調和,以促成雙方調解解決糾紛。直播賣假貨違法所得數額較大或有...
足球館老闆跑路拖著不肯退錢如何賠償
2023-05-15
律師解析:足球館老闆跑路後,想要追回損失可以通過消費者協會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。具體內容是:1、對方不退相關費用的,一般是民事糾紛,協商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決;2、消費者可以向消費者協會...
快遞保價怎麼賠償?
2023-11-24
律師解析:快遞保價依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短...
平臺未盡審查義務承擔責任嗎?
2023-11-24
律師解析:平臺沒有盡審查義務,要承擔責任。網路餐飲服務平臺經營者未依法對入網餐飲服務提供者進行實名登記、審查許可證,或者未履行報告、停止提供網路交易平臺服務等義務,使消費者的合法權益受到損害,消費者有權主張網路...
2歲孩子坐高鐵需要戶口本嗎
2023-11-12
律師解析:2歲孩子坐高鐵需要戶口本。購買車票需要實名制,購買兒童票的,需要憑藉購票兒童的二代身份證購買,沒辦理身份證的,可以憑藉戶口本上的身份證號購買,進站時出示身份證或戶口本即可。在APP購票時,兒童持有效身份證件的...
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