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消費者評論與企業名譽權規定是什麼?

名譽毀謗 閱讀(3.31W)

一、消費者評論與企業名譽權規定是什麼?

消費者評論與企業名譽權規定是什麼?

消費者評論與企業名譽權規定是,消費者評論與企業名譽權規定是,消費者必須如實的對於企業進行評論,一旦存在虛假陳述,捏造事實,惡意的損害企業的名譽,將構成名譽權侵權,侵害企業名譽權以認定依據:

1、行為人所實施的行為違法

消費者對生產者、經營者、銷售者的產品質量或者服務質量進行批評、評論,不應當認定為侵犯他人名譽權。但藉機誹謗、詆譭,損害其名譽權的,應當認定為侵犯名譽權。

2、受害企業確有名譽被損害的事實

包括降低了消費者、社會公眾對法人商譽的社會評價。

3、侵權行為與損害後果之間存在著因果關係。

4、行為人主觀上有過錯。

二、侵犯企業名譽權的法律責任是什麼?

公民的姓名權、肖像權、名譽權受到侵害的,有權要求停止侵害,恢復名譽,消除影響,賠禮道歉,並可以要求賠償損失。法人的名稱權、名譽權、榮譽權受到侵害的,適用前款規定。表明侵犯企業名譽權有以下法律責任:

1、停止侵害;

2、恢復名譽;

3、消除影響;

4、賠禮道歉;

5、賠償損失。

三、侵犯企業名譽權賠償的注意事項是什麼?

1、釐清企業名譽權與商譽

企業名譽是指公眾對企業人格的綜合評價,其範圍較為廣泛,比如“富士康是否血汗工廠”的評價,而企業商譽是公眾對於企業在經營過程中累積的商業信譽和商品信譽的相關評價,企業商譽直接關聯企業的市場形象、經濟利益和市場份額的多寡。

2、窮盡舉證方式

對此,可以遵循先損失、後收益、再法院酌定的舉證思路。比如甲公司的商業詆譭使乙公司產品銷量下降並致大面積退貨。首先,乙公司在訴訟中如能證明銷量同比下降及退貨數量,則可直接計算出經濟損失。其次,如果乙公司不能證明損失大小,則可舉證證明甲公司的銷量同比增長數乘以每件產品的合理利潤(即甲公司所獲利益)作為賠償依據。在舉證過程中,可以綜合利用民事證據制度中的證據披露、舉證妨害、優勢證據、專家證人、司法鑑定等手段協助法院查明相關事實。最後,如上述路徑均不能達成,可請求法院酌情判定賠償數額。

3、考慮名譽侵權與不正當競爭的競合

名譽權對於個人來說非常的重要,同樣的一個企業的名譽權,將會直接的影響到企業的經營狀況,所以如果存在侵犯企業名權的行為,也需要對此進行一定的處罰,通常是按照民事處罰來進行。