在城市裡面，高層小區很多，有些人習慣在陽臺上種植些花草，一旦安全措施不到位，就可能被風吹落，砸傷過往的行人。近年來，因為高空墜物引發的民事案件並不少見。處理這類事情，比較尷尬的就是責任的認定。那麼，高空墜物傷人理賠找誰?下面我們跟隨小編了解下。
一、高空墜物傷人理賠找誰?
高空墜物被分為兩種情況，一種是故意，一種是意外。前者是一種自私損人的行為，比如從窗戶向外拋撒垃圾、生活用品等;後者則是由於客觀條件引發的意外事件，比如風把玻璃吹落，牆體瓷片由於年久脫落等。但是，不管是哪一種行為，高空墜物都被認為是一種侵權行為。然而，面對高空墜物這種侵權行為，在很多時候，並不好明確責任人。對此，《民法典》第一千二百五十四條規定，“從建築物中拋擲物品或者從建築物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權人的，除能夠證明自己不是侵權人的外，由可能加害的建築物使用人給予補償”。也就是說，如果無法確定具體侵權人，涉事高層建築全體住戶均存在加害可能性，應承擔補償責任。
二、小區物業如何做到高空墜物的防範工作?
1、物業公司進行高空維修、清洗外牆面等高空作業時，做好防護措施，防止物品不慎墜落，在作業工作期間樹立指示牌提醒路人繞道行走或安排專門人員引導行人。
2、平時，物業公司要做好建築外牆的檢查和日常養護，避免發生公共區域設施如外牆皮，公共區域玻璃，窗戶等物墜落造成對業主的傷害。
3、日常工作中，要通過多種形式進行宣傳教育，讓小區居民能夠認識到從高空物是不道德不文明的行為，提高居民素質，從根本上杜絕高空拋物的現象發生。
4、一旦出現高空墜物傷害事件，物業公司要做好搶救傷員和現場保護區工作，依據現場情況及時報警，並協助有關部門做好證據保全工作。
5、對於一些高空拋物多發部位採用先進的攝像技術進行監控，以獲取事故的第一手材料和證據，使物業公司處於主動地位等等。
綜上所述，高空墜物的發生，有時候小區物業有責任，人們被高空墜落的物品砸傷後，首先找小區物業。根據民法典的規定，不能確定侵權人的，高空墜物傷人理賠可以將整個樓的業主起訴，要求其共同承擔責任，只要住戶不能證明自己沒有亂扔東西，就要根據賠償份額支付賠償款。
