動物園承擔侵權責任時，應當適用侵權責任的一般規則。就責任主體而言，就是動物園。不過，動物園究竟在民事主體中歸於何種型別，可以具體考慮。
實踐中，它可以是法人，也可以是其他組織。但是受害人故意或重大過失能否作為飼養人或管理人免責或者減輕侵權責任的抗辯事由，在學界存在爭議。
一是認為受害人的過錯不影響動物園責任的承擔;
二是受害人的故意或重大過失會導致動物園責任的減輕或免除，這是類推適用《侵權責任法》(自2021年1月1日起廢止)第78條的結果。
《民法典》第一千二百四十八條 動物園的動物造成他人損害的，動物園應當承擔侵權責任；但是，能夠證明盡到管理職責的，不承擔侵權責任。
第一千二百四十九條 遺棄、逃逸的動物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的，由動物原飼養人或者管理人承擔侵權責任。
第一千二百五十條 因第三人的過錯致使動物造成他人損害的，被侵權人可以向動物飼養人或者管理人請求賠償，也可以向第三人請求賠償。動物飼養人或者管理人賠償後，有權向第三人追償。
