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如何防範保險理賠糾紛

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如何防範保險理賠糾紛

保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為。簡單的說,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。

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如何加強醫患溝通,防範醫患糾紛

作為醫生一是熱情對待病人;二是認真診治病人;三是細心耐心解答病人的疑問;三是若有自己不能解決的問題及時和自己的上級領導彙報;四是多佔在病人的角度理解支援病人,在自己的職責範圍內做了工作。rn作為病人做排隊秩序,如果是危重的醫生會提前安排的;二是理解醫生的壓力導致的情緒不穩定情況;三是有意見和問題儘量心平氣和的提出和向主管醫生的上級提出;四是醫生如出現失誤要注意儘量保全證據,儘量走正規程式要求解決;五是如果醫生態度不好和醫德不好的可向有關部門舉報,不要以不冷靜的方式處理。