格式條款是有效的，但是根據有關規定，格式條款在以下三種情況下無效：
1、提供格式條款的一方免除其責任、排除對方主要權利的；
2、損害國家利益；惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會公共利益；違反法律、行政法規的強制性規定;
3、造成對方人身傷害的或者因故意或者重大過失造成對方財產損失的免責條款。
此外法律規定，當合同雙方當事人對格式條款的理解有兩種以上解釋的，應當作出不利於提供格式條款一方的解釋。可見法律的規定是保護處於弱勢地位的合同一方當事人的。
【法律依據】根據《民法典》第四百九十六條：格式條款是當事人為了重複使用而預先擬定，並在訂立合同時未與對方協商的條款。
