1、調解。
物業管理民事糾紛的調解，包括民事調解和行政調解兩種。
2、仲裁。
如果調解不成，那就可以通過仲裁途徑解決。
3、訴訟。
如果仲裁也解決不了的話，當事人可以通過訴訟方式解決糾紛。
物業管理民事糾紛的訴訟程式一般是當事人一方提交起訴狀，起訴至法院。法律依據：《民法典》第二百八十六條
業主應當遵守法律、法規以及管理規約，相關行為應當符合節約資源、保護生態環境的要求。
對於物業服務企業或者其他管理人執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施，業主應當依法予以配合。
業主大會或者業主委員會，對任意棄置垃圾、排放汙染物或者噪聲、違反規定飼養動物、違章搭建、侵佔通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為，有權依照法律、法規以及管理規約，請求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險、恢復原狀、賠償損失。
業主或者其他行為人拒不履行相關義務的，有關當事人可以向有關行政主管部門報告或者投訴，有關行政主管部門應當依法處理。
