1、房屋尚未交付導致沒住的，物業費應當向建設單位收取。
2、房屋已經交付業主未實際使用導致沒住的，物業費應當向業主收取。
3、已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。法律依據：《物業管理條例》第四十一條
業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。
第六十五條
違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。
