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物業的職責和義務有哪些?

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物業的職責和義務

物業的職責和義務有哪些?

一,物業公司的職責:

1、物業維修管理:物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準,對其經營管理的物業進行維修和技術管理,包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;

2、物業裝置的管理。需要管理的物業裝置主要有給排水裝置、燃氣裝置、供暖裝置和通風裝置、電氣裝置等;

3、物業環境管理:物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標準,具體包括汙染防治、環境保潔、環境綠化等;

4、物業管理安全:物業公司應當採取各種措施,保障業主和房屋使用者的人身財產安全,對小區的治安進行管理,對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。

5、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯絡。

如果物業管理公司不盡責任則可以向有關部門反映情況。

二,物業公司的義務:

(一)以為業主服務為宗旨,提高服務質量和水平;

(二)按照物業服務合同,提供安全防範、衛生保潔、公共部位及設施裝置日常維修養護等服務;

(三)按照規定公佈物業服務費收支情況;

(四)接受業主委員會和業主監督;

(五)協助有關部門提供社群服務,開展社群文化活動。

民法典》(2021.1.1生效)第二百八十五條 【業主和物業服務企業或其他管理人的關係】物業服務企業或者其他管理人根據業主的委託,依照本法第三編有關物業服務合同的規定管理建築區劃內的建築物及其附屬設施,接受業主的監督,並及時答覆業主對物業服務情況提出的詢問。物業服務企業或者其他管理人應當執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施,積極配合開展相關工作。

物業的職責和義務有很多的方面,比如說公共設施啊,還有物業服務啊保潔啊等等方面,這些內容大家都可以多瞭解一些,對於物業的服務有很好的參考價值。以上就是本站小編整理的內容。本站有線上律師,如果您有任何的疑惑,歡迎您隨時諮詢。