根據城鎮房屋買賣合同的規定，房屋有質量問題，可以直接找開發商或者找物業要求賠償，雙方無法協調的可以找房管部門投訴。
購房者購買房屋都會與開發商簽訂購房合同，出現糾紛時法院判斷的依據首先就是合同。法律依據：《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條
因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支援。
交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任；
出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委託他人修復。
修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。
