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交通事故保險理賠流程具體是什麼

交通事故賠償 閱讀(3.27W)

交通事故保險理賠流程具體是什麼

很多有車人士都會出現或大或小的交通事故,而且大都會為愛車購買保險,但是很多人在發生交通事故後不知道該怎樣理賠或者是不清楚其中的程式,這裡小編就為大家整理了交通事故保險理賠流程。

交通事故保險理賠流程

(1)出示保險單證。

(2)出示行駛證。

(3)出示駕駛證

(4)出示被保險人身份證。

(5)出示保險單。

(6)填寫出險報案表。

(7)詳細填寫出險經過。

(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯絡電話。

(9)檢查車輛外觀,拍照定損。

(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。

(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。

(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

(13)交付維修站修理。

(14)理賠員開具任務委託單確定維修專案及維修時間

(15)車主簽字認可。

(16)車主將車輛交於維修站維修。

以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝於雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事後理賠時麻煩被動。

其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門瞭解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,儘量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關於價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失,應及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞,應當儘量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理專案、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後,在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。

在理賠的時候大家一定要注意證據的保護,在送修之前一定要檢查車內是否有貴重物品,如果丟失保險公司和修理場是可以不負責任的,所以大家一定要注意。以上就是小編為大家整理的全部內容,如果大家在這方面或者其他方面還有什麼疑惑,歡迎到本站諮詢線上律師。