醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。所以，醫療機構、醫務人員參加職業醫療保險已成大勢所趨。同時，推行醫療事故責任人、責任科室責任制也是防範醫療糾紛、事故的措施之一。
怎麼處理醫患糾紛
1、醫療單位與患者及家屬發生糾紛後，一定要本著實事求是的態度，及時查明真相，分清責任。屬於醫方責任的，絕不能推諉、敷衍，甚至包庇、縱容。要勇於承擔責任，以維護患者的合法權益;屬於患方責任，或患方提出無理要求時，則一定要堅持原則，據理力爭。
2、發生醫療糾紛後，醫院上至領導，下至普通員工，一定要採取冷靜、理智的態度。要正視現實，不迴避矛盾，積極尋求解決問題的最佳途徑。對侵害醫方合法權益的言行一定要依法解決，切忌感情用事。否則只能導致矛盾激化，事態擴大，使醫方陷入更為被動的局面。
3、發生糾紛後，醫方要爭取主動，及時通過各種途徑與患方接觸、溝通，對糾紛中負有責任的醫務人員要依法嚴肅處理。當有媒體介入時，要主動與媒體聯絡、交流，讓其全面瞭解事情真相，以求報道客觀、公正。當糾紛最終需要通過訴訟來解決時，要積極配合司法機關的調查取證工作。
4、妥善收集、儲存好證據。從糾紛一開始就要注意收集各種相關證據，如患者的病歷資料、被打砸的現場、有關證人的證言等。要向有關專家、法律工作者諮詢，對整個糾紛過程、性質，可能產生的法律後果等做到心中有數。
醫患糾紛對於我們來說並不陌生，我們不管是在當地還是新聞上應該都有聽說甚至親身經歷過這些醫患糾紛的問題，大多數都是起源於雙方的不信任，往往都是由一些小誤會而導致的，當然，這種糾紛雙方都有責任，怎麼處理醫患糾紛這樣的問題，我們還是應該冷靜耐心的去解決。
