現在貨運的方式特別多，鐵路運輸還是最主要的方式之一，因為鐵路運輸量大，成本較低。但是鐵路運輸也存在風險，發生了意外怎麼索賠呢?那麼，本站小編在下文和大家聊聊鐵路運輸索賠的規定，希望對大家有所幫助。
一、鐵路運輸索賠的規定
第一條 為了明確鐵路運輸企業對旅客的損害賠償責任，維護旅客的合法權益，根據《中華人民共和國鐵路法》，制定本規定。
第二條 本規定適用於鐵路運輸企業對在中華人民共和國境內的鐵路旅客運輸中發生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失的賠償。
前款所稱鐵路旅客運輸中，是指自旅客經剪票進站至到達行程終點出站時止。
第三條 本規定所稱旅客，是指持有效乘車憑證乘車的人員以及按照國務院鐵路主管部門有關規定免費乘車的兒童。
經鐵路運輸企業同意，根據鐵路貨物運輸合同，隨車護送貨物的人，視為旅客。
第四條 由於不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運輸企業不承擔賠償責任。
第五條鐵路運輸企業依照本規定應當承擔賠償責任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣40000元，自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣800元。
鐵路運輸企業和旅客可以書面約定高於前款規定的賠償責任限額。
第六條 鐵路運輸企業依照本規定給付賠償金，不影響旅客按照國家有關鐵路旅客意外傷害強制保險規定獲取保險金。
第七條向外國籍旅客、華僑和港澳臺胞旅客給付的賠償金，可以兌換成該外國或者地區的貨幣，其匯率按照賠償金給付之日的中華人民共和國外匯指定銀行的掛牌匯率確定。
第八條 旅客或者其繼承人向鐵路運輸企業要求賠償的請求，應當自事故發生之日起1年內提出。
鐵路運輸企業應當自接到賠償請求之日起30日內答覆。
第九條 旅客或者其繼承人與鐵路運輸企業對損害賠償發生爭議，可以向人民法院提起訴訟。
第十條 本規定自1994年9月1日起施行。
二、三種賠償方法
1、辦理保價運輸的貨物，全批貨物滅失時，賠償金額最高不超過保價金額;部分損失時，賠償金額按損失貨物佔全批貨物的比例乘以保價金額賠償。
2、未辦理保價運輸的貨物，在鐵道部規定的賠償限額內賠償。
3、辦理保險運輸的貨物，憑車站出具的貨運記錄按照保險合同的約定，到當地保險公司辦理賠償。
三、在辦理索賠手續時，需向車站提供索賠的下列證明檔案
1、貨物運單(原件)
2、貨運記錄(原件)
3、賠償要求書(在車站安全室領取)
4、與該事故有關的證明檔案
(1)發票報銷聯(原件或加蓋財務專用章的影印件)
(2)證明貨物價值的有關資料
(3)物品清單(在發站沒有填制的除外)
(4)領貨憑證(貨物全部滅失時須提供)
(5)事故的貨物鑑定書(無須鑑定除外)
雖然鐵路運輸相對比較安全，但是還是存在風險，發生了意外，那麼就需要對損壞的貨物進行賠償，賠償的範圍肯定是貨物清單內的物品，賠償金額則根據規定來計算。如還有疑問的，小編建議去本站平臺找專業的律師服務。
