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消費者協會投訴電話12315管用嗎

消費權益 閱讀(5.52K)

管用的。通過向消費者協會打電話的方式投訴,若是暫時無人接聽,不能及時舉報,可以嘗試用其他的方式進行舉報。比如,網上投訴。
具體的操作流程如下:
1.搜尋登入12315網際網路平臺
2.點選“我要投訴”
3.同意“投訴須知”;
4.進行填寫投訴單位的企業名稱、統一社會信用程式碼或者註冊號;
5.填寫消費者資訊
6.填寫業務資訊,即可完成投訴。
法律依據:
《刑法》第二條
中華人民共和國刑法的任務,是用刑罰同一切犯罪行為作鬥爭,以保衛國家安全,保護國有財產和勞動群眾集體所有的財產,保護公民私人所有的財產,保護公民的人身權利、民主權利和其他權利,維護社會秩序、經濟秩序。

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