消費者的義務包括：
1、遵守社會公德，尊重生產者、銷售者、服務者的勞動和合法權益;
2、按商品使用說明的安裝、使用和維護保養商品、遵守規定或約定的服務制度;
3、投訴商品和服務的質量、價格等問題時應如實反映情況，提供有關證據。
4、遇到消費爭議時，消費者應當文明理智、合理合法的主張自己的權利，儘量通過協商解決。
5、在消費過程中儘量到正規商家消費，儘量選擇自己熟悉或信譽度高且適合自己需要的商品，理性消費。
《消費者權益保護法》第十六條
經營者向消費者提供商品或者服務，應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益；不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。
