民政局查不到結婚檔案戶口也是未婚

兩人沒有通過正常手續登記結婚，比如走後門託關係辦結婚證，然後憑著該結婚證去派出所做了戶籍資訊登記。第二種就是兩人已經離婚，但是沒有去派出所做戶籍資訊變更。根據《婚姻登記工作規範》規定：第二十九條內地居民辦理結婚登記應當提交本人有效的居民身份證和戶口簿，因故不能提交身份證的可以出具有效的臨時身份證。居民身份證與戶口簿上的姓名、性別、出生日期、公民身份號碼應當一致；不一致的，當事人應當先到有關部門更正。