一、租房退房糾紛找哪個部門
《民法典》第七百零三條 【租賃合同定義】租賃合同是出租人將租賃物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。找法院訴訟處理，解決購房過程中發生的房產糾紛，可以通過協商、調解、仲裁、行政和訴訟等辦法加以解決。
(1)協商解決。
(2)調解解決。調解，是指購房糾紛的買賣雙方，在不能通過相互協商解決糾紛時，根據一方當事人的申請，在房地產管理部門、消費者協會或其他組織部門的主持下，通過說服教育，促使雙方當事人根據有關商品房銷售的法規和政策的規定，相互諒解，達成和解協議，使購房糾紛及時得到解決的一種方式。
(3)仲裁解決。仲裁又稱公斷，是指買賣雙方在爭議發生之前或爭議發生後達成協議，自願將爭議交給仲裁機關依照國家法律、法規和地方性行政規章、規定做出對各方均具有約束力的裁決。仲裁不受行政機關、社會團體和個人的干預，仲裁委員會與行政機關之間沒有隸屬關係。仲裁裁決一經做出，即具有法律效力，並且仲裁裁決是終局的，不存在當事人上訴的問題。如要採用仲裁方式解決糾紛，購房者和開發商必須訂有仲裁協議，自願將糾紛遞交仲裁解決。如果雙方中有一方不願將糾紛遞交仲裁，那麼就不能採用這種方式解決糾紛。
(4)行政解決。購房糾紛的行政解決，是指經商品房所在地的房地產管理機關等部門調解無效或達成協議後，當事人又反悔的糾紛，或者是購房糾紛當事人直接到行政部門投訴，由該行政管理部門對其糾紛進行處理的一種具體行政行為。就方式而言，行政解決一般經過一級行政決定和行政複議兩個階段。其中，一級行政決定是行政複議的前提和必經程式。包括購房糾紛在內的房地產案件的行政複議依《行政複議法》的規定進行。
(5)訴訟解決。購房糾紛的訴訟解決，是人民法院在糾紛當事人和其他訴訟參與人的共同參加下，解決購房糾紛的一種方式。購房糾紛訴訟有民事訴訟和行政訴訟兩種。民事訴訟的當事人是發生購房糾紛的平等民事主體，即公民、法人或非法人組織，購房糾紛的民事訴訟，由人民法院民事審判庭(有些地方人民法院設有專門的房地產審判庭)根據《民事訴訟法》的規定進行審理。
當事人在需要租房時，肯定要對相關情況的認定達成一致意見，並簽訂租房合同，但一方無法履行合同時，需要按照合同的規定解除合同，並支付違約金，造成矛盾糾紛的，可以協商處理，也可以訴訟判決處理，但必須在法律允許的範圍內進行處理。
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