一、業主拖欠物業費的物業服務人可以怎麼做
違反物業服務合同約定欠繳物業費，造成業主與物業之間產生糾紛可以通過協商調解，或者由業主委員會催告業主儘快交納，否則物業公司在多次書面催繳無果的情況下，可能會選擇向管轄權所在地人民法院提起訴訟追繳物業服務費，經法院審理認定業主無正當理由情形下欠繳物業費，法院會判決要求業主履行物業服務合同進行補繳並支付滯納金，判決生效之後如果業主依然拒不履行債務，物業公司還可以選擇申請人民法院強制執行。
建設單位依法與物業服務企業簽訂的前期物業服務合同，以及業主委員會與業主大會依法選聘的物業服務企業簽訂的物業服務合同，對業主具有約束力。業主以其並非合同當事人為由提出抗辯的，人民法院不予支援。業主如果認為物業公司違規收費，則可以要求物業公司對收費標準予以解釋說明，如果其確實違反了物業合同或法律法規的規定，則可以提出抗辯。
【法律依據】《物業管理條例》第41條，業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。
二、物業公司亂收費怎麼辦?
業主大會成立前，普通住宅物業服務收費標準根據評定的物業管理服務等級和政府指導價確定。如果是物業亂收費可以向以下部門投訴;
1、向物價局投訴，前期物業收費要經過物價局批准，物價局對物業公司執行收費規定，有權有義務監管;
2、向房管局投訴，房管局是物業公司的行業管理部門，有義務對物業公司的違規行為進行處理;
3、向消費者協會投訴;
4、向法院起訴;
5、成立了業主大會的，可以向業主大會反映。
綜上所述，業主入住小區後，應當按年繳納物業費，如無故拖欠，發生物業費糾紛，物業公司可以通過協商、向業主委員會反映或者去法院起訴等方式解決。一般情況下物業公司不會直接起訴，而是溝通解決，對拖欠數額大、溝通無效的，才考慮起訴。
