有人租房時，先跟房東商量租金、押金等租賃問題，然後為節省雙方時間和精力，不簽訂租約，直接確定租賃關係。房東不願繼續住房，找房東退還房租的時候，因沒有簽約，所以可能拒絕還押金，直接損害了租戶的利益
首先，因為沒有租約，租戶會和房東協商退還押金。商議租房的實際情況，以及根據雙方約定，退還保證金押金。其次，當雙方沒有進行協議簽訂的時候，租戶在約定的時間內歸還租戶時，房東應歸還押金。確定租賃關係，可以口頭約定房租、押金或者是其他問題，不是合同的形式。
因此，雖然沒有在契約書上簽字，但存在事實上的租賃關係時，雙方必須遵守保證金的各項條款。但是，除了雙方對押金條款另有約定外，否則，房東會解除租賃關係，而且租賃人會對其進行退還，所有支付費用當日必須全額歸還租賃保證金。
最後，沒有簽訂租約，房東不退還押金，必要時，租戶可以直接去法院起訴。另外，在法院處理時，由於沒有直接證明押金條款存在的契約書，因此建議收集並整理押金收據等可以證明的其他證據檔案。
另外，在沒有租賃合同的情況下，要拿出證據來證明有保證金是很困難的，而且當押金較多時，即使商量也無法得到保證金的返還。那麼，建議根據需要讓專業律師介入。
