法院審理旅遊糾紛案件的程式是怎樣的
（一）開庭審理。開庭審理時，審判長要核對當事人、訴訟代理、第三人，宣佈合議庭組成人員，告知當事人的訴訟權利和義務，詢問當事人是否申請回避等。（二）法庭調查。主要是當事人陳述和證人作證，出示書證、物證和視聽資料，宣讀現場筆錄、鑑定結論和勘驗筆錄。法庭調查的基本順序是：
1.詢問當事人和當事人的陳述；
2.證人到庭作證；
3.鑑定人到庭；
4.出示書證、物證和視聽資料；
5.勘驗人到庭。
（三）法庭辯論。指在合議庭主持下，各方當事人就本案事實和證據及法律依據，闡明自己的觀點論述自己的意見，反駁對方的主張，進行言詞辯論的訴訟活動。法庭辯論的順序是：原告及其訴訟代理人發言；被告及其訴訟代理人答辯；第三人及其訴訟代理人發言或答辯；互相辯論。
（四）合議庭評議。法庭辯論結束後，合議庭休庭，由全體成員對案件進行評議。評議不對外公開，採取少數服從多數原則。評議應當制定筆錄，對不同意見也必須如實記入筆錄，評議筆錄由合議庭全體成員及書記員簽名。
（五）宣讀判決。合議庭評議後，審判長應宣佈繼續並宣讀判決。如果不能當庭宣判，審判長應宣佈另定日期宣判。
