勞動爭議用人單位措施

員工和用人單位發生勞動爭議，請問勞動爭議處理程式

勞動關係當事人之間因勞動的權利與義務發生分歧而引起的爭議，又稱勞動糾紛。 其中有的屬於既定權利的爭議 ，即因適用勞動法和勞動合同、集體合同的既定內容而發生的爭議；有的屬於要求新的權利而出現的爭議，是因制定或變更勞動條件而發生的爭議。