淘寶購物商品與描述不符但又不給退怎麼辦

淘寶購物商品與描述不符但又不給退怎麼辦

如果賣家不同意退款，首先需要雙方協商解決，如果協商仍解決不了問題，您也可以在成交3天后登入淘寶，在“已買到的寶貝”裡發起“網上描述與實物不符”的投訴，說明投訴的原因，並且立刻發起退款退貨申請。在發起投訴的期間內請您繼續和賣家保持良好的溝通交流，淘寶會根據具體情況處理並且和您保持聯絡。